Recientemente, tuvimos el placer de contar con la visita de @vdobronich , fundadora de @gimnasiodeemociones , quien nos brindó un taller de Comunicación Efectiva.
Como startup de tecnología, comprendemos la importancia de la comunicación en todos los aspectos de nuestro negocio. Hemos aprendido que una buena comunicación es esencial para el éxito de cualquier empresa, y especialmente importante para una startup en constante evolución.
La escucha activa es más que simplemente oír lo que otra persona está diciendo. Se trata de prestar atención y entender realmente lo que la otra persona está tratando de decir, tanto verbal como no verbalmente. Esto incluye mostrar interés y empatía, hacer preguntas claras y específicas y asegurarse de no interrumpir mientras la otra persona habla.
En nuestro trabajo diario, es fácil distraerse con nuestras propias tareas y preocupaciones y no prestar la atención necesaria a lo que nuestros colegas y clientes están diciendo. Sin embargo, la escucha activa es una habilidad clave para mejorar nuestras relaciones y asegurarnos de que entendemos realmente lo que se espera de nosotros y podemos brindar el mejor servicio posible a nuestros clientes.
Además, la comunicación efectiva se centra en cómo nos sentimos y cómo nuestras emociones afectan nuestra comunicación con los demás. Aprendimos sobre cómo reconocer y manejar nuestras propias emociones de manera efectiva, así como cómo abordar las emociones de los demás de manera respetuosa y efectiva.
En resumen, el taller de Comunicación Efectiva fue una experiencia muy enriquecedora para nuestra empresa y estamos agradecidos por la oportunidad de aprender más sobre cómo mejorar nuestra comunicación. Esperamos poder aplicar estas habilidades en nuestro trabajo diario y continuar mejorando nuestra comunicación tanto interna como externa. ¡Gracias, Verónica, por tu valiosa enseñanza!
